Calidad y Gestión
Implantación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2008
Introducción:
Una de las principales preocupaciones de las organizaciones, en un entorno empresarial altamente competitivo, es alcanzar y demostrar un elevado grado de calidad a sus clientes en sus actividades, productos y servicios, consiguiendo a la vez los objetivos de rentabilidad económica deseada. Para ello, y entre otras herramientas, la implantación de sistemas de gestión de calidad acordes a las necesidades de la organización y a los requisitos de una norma internacionalmente reconocida como la ISO 9001, aporta numerosas ventajas y beneficios a las organizaciones.
Ediciones Online
| Dónde | Fechas | Precio | |
|---|---|---|---|
| OnLine | Inicio: Inicio el 11 de Junio de 2012 | 190€ | Inscribirse |
Objetivos del curso/jornada:
- Explicar el enfoque y los requisitos generales que la norma UNE-EN ISO 9001:2008 exige de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
- Indicar las responsabilidades y el grado de implicación requerido por parte de la dirección en la implantación de la ISO 9001:2008 en el sistema de gestión de la calidad.
- Indicar la documentación y los registros requeridos por la ISO 9001:2008 en el sistema de gestión de la calidad, así como el control exigido sobre los mismos.
- Analizar la satisfacción del cliente y los requisitos del producto y servicio en el sistema de gestión de la calidad.
- Explicar el concepto de mejora continua y utilizar técnicas de análisis de datos para implantar acciones correctivas y/o preventivas.
A quién va dirigido:
Directores y técnicos responsables de gestión de calidad que deseen implantar un sistema según ISO 9001:2000 o bien mejorar su gestión.
Contenido/Programa:
Módulo 1: Requisitos generales.
Módulo 2: Requisitos de la documentación.
Módulo 3: Responsabilidades de la Dirección.
Módulo 4: Control de la producción o la prestación del servicio.
Módulo 5: Seguimiento, análisis y mejora.
Metodología:
Online a través de la Plataforma Applusnet
www.applusnet.com
Con la colaboración de:
con la colaboración de novotec
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