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Introducción:

Una de las principales preocupaciones de las organizaciones, en un entorno empresarial altamente competitivo, es alcanzar y demostrar un elevado grado de calidad a sus clientes en sus actividades, productos y servicios, consiguiendo a la vez los objetivos de rentabilidad económica deseada. Para ello, y entre otras herramientas, la implantación de sistemas de gestión de calidad acordes a las necesidades de la organización y a los requisitos de una norma internacionalmente reconocida como la ISO 9001, aporta numerosas ventajas y beneficios a las organizaciones.

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OnLine Inicio: Inicio el 11 de Diciembre de 2017 210€  Más información
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Objetivos del curso/jornada:

  • Explicar el enfoque y los requisitos generales que la nueva norma UNE-EN ISO 9001:2015 exige de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
  • Indicar las responsabilidades y el grado de implicación requerido por parte de la dirección en la implantación de la ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de calidad.
  • Indicar la documentación y los registros requeridos por la ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de la calidad, así como el control exigido sobre los mismos.
  • Analizar la satisfacción del cliente y los requisitos del producto y servicio en el sistema de gestión de la calidad.
  • Explicar el concepto de mejora continua y utilizar técnicas de análisis de datos para implantar acciones correctivas y/o preventivas.

 

A quién va dirigido:

Directores y técnicos responsables de gestión de calidad que deseen implantar un sistema según ISO 9001:2015 o bien mejorar su gestión.

Contenido/Programa:

El contenido del curso de Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015 es el siguiente: 

Módulo 1: Proceso de revisión de la ISO 9001.

Módulo 2: Estructura de Alto Nivel (HLS).

Módulo 3: Principales conceptos en ISO 9001:2015.

Módulo 4: Requisitos de ISO 9001:2015.

Módulo 5: Adaptación a la Nueva versión.

 

Profesores/Ponentes:

Consultor Senior de Novotec Consultores, S.L.

Metodología:

Online a través de la Plataforma Applusnet: www.applusnet.com

Con la colaboración de:

Novotec Consultores S.L.



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