

Introducción:
Debido al progresivo incremento en la facturación energética, al desconocimiento en la contratación de los suministros y la dificultad en el funcionamiento del mercado energético es necesario el poder saber en los criterios para la contratación tanto a nivel público como a nivel privado.
Objetivos del curso/jornada:
A quién va dirigido:
Contenido/Programa:
Consumidores electricidad
• Descripción del mercado / Organización del mercado
• Contratación del suministro (Bonos social / Tarifa social)
• Contratación de un nuevo punto de suministro
• La factura del suministro de electricidad
• Cambio de suministrador
• Calidad del suministro
• Derechos de los consumidores
• Normativa del suministro de electricidad
Consumidores gas natural
• Las empresas comercializadoras de gas natural
• Cambio de suministrador de gas natural
• Informe comparativo de ofertas de gas para distintos tipos de consumidores
• Las tarifas de último recurso
• Ejemplos de facturas de suministro de gas
• Contratación del alta de suministro de gas natural
• Inspecciones de la instalación de gas
• Normativa del suministro de gas
Profesores/Ponentes:
Otra información de interés:
El horario es de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h
Incluye desayuno, almuerzo y documentación
Se entregará un certificado de Applus+ Formación a los asistentes