

Introducción:
Las auditorias de sistemas de calidad vienen realizándose desde la aparición de las Normas UNE-EN ISO 9000 en 1989 y 1991 enfocadas al aseguramiento de la calidad.
Con la aparición de la última versión de la Norma ISO 9001:2000 en la que se contemplan nuevos enfoques como la gestión de la calidad y los procesos para la identificación y mejora continua, se hace muy recomendable el plantear la metodología de las auditorias en base a estas líneas.
Por otro lado la también reciente Norma UNE-EN ISO 19011 plantea nuevos enfoques para la realización de las auditorias a estos Sistemas.
A todo lo anterior se suma la necesidad para la dirección de la empresa de obtener información de las auditorias de calidad que sea útil y eficaz en la toma de decisiones.
Este curso ofrece una visión con la que poder detectar la necesidad de establecer, conocer y aplicar la metodología de la auditoria de calidad con estos nuevos enfoques.
| Dónde | Fechas | Precio | |
|---|---|---|---|
| OnLine | Inicio: Inicio el 12 de Marzo de 2012 | 290€ | Inscribirse |
Objetivos del curso/jornada:
- Conocer los conceptos generales de la actividad auditora y las características que debe reunir un auditor profesional.
- Desarrollar las fases del proceso de auditoria, desde la planificación hasta la redacción del informe de auditoria y seguimiento de no-conformidades.
- Evaluar la adecuación del proceso de diseño y desarrollo según la norma ISO 9001:2008.
- Valorar la adecuación de la gestión de recursos humanos según la norma ISO 9001:2008.
- Analizar la adecuación del sistema de calibración/verificación de cualquier organización según la norma ISO 9001:2008.
A quién va dirigido:
Auditores internos de empresas certificadas ISO 9001 o en proceso de certificación interesados en el reciclaje de sus conocimientos.
Técnicos de calidad responsables de la implantación de sistemas ISO 9001:2008
Responsables de departamentos de la empresas interesados en conocer sus procesos y como poder realizar auto evaluaciones de los mismos.
Contenido/Programa:
MÓDULO 1: Conceptos básicos de auditoria de calidad.
MÓDULO 2: El proceso de auditoria.
MÓDULO 3. Gestión del diseño y desarrollo.
MÓDULO 4. Gestión de recursos humanos.
MÓDULO 5. Calibración.
Profesores/Ponentes:
Consultor Senior de Novotec Consultores, S.A.
Metodología:
Online a través de la Plataforma Applusnet
www.applusnet.com
Otra información de interés:
Con la colaboración de:
con la colaboración de novotec