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Introducción:

Una de las principales preocupaciones de las organizaciones, en un entorno empresarial altamente competitivo, es alcanzar y demostrar un elevado grado de calidad a sus clientes en sus actividades, productos y servicios, consiguiendo a la vez los objetivos de rentabilidad económica deseada. Para ello, y entre otras herramientas, la implantación de sistemas de gestión de calidad acordes a las necesidades de la organización y a los requisitos de una norma internacionalmente reconocida como la ISO 9001, aporta numerosas ventajas y beneficios a las organizaciones.

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OnLine Inicio: Inicio el 16 de Octubre de 2017 290€  Más información
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Objetivos del curso/jornada:

Los objetivos del curso de Auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015 son los siguentes:

  • Explicar el enfoque y los requisitos generales que la norma UNE-EN ISO 9001:2015 exige de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
  • Indicar las responsabilidades y el grado de implicación requerido por parte de la dirección en la implantación de la ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de calidad.
  • Indicar la documentación y los registros requeridos por la ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de la calidad, así como el control exigido sobre los mismos.
  • Analizar la satisfacción del cliente y los requisitos del producto y servicio en el sistema de gestión de la calidad.
  • Explicar el concepto de mejora continua y utilizar técnicas de análisis de datos para implantar acciones correctivas y/o preventivas.

 

A quién va dirigido:

Directores y técnicos responsables de gestión de calidad que deseen auditar un sistema según ISO 9001:2015 o bien mejorar su gestión.

Contenido/Programa:

A continuación adjuntamos el contenido del curso de Auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015:

Módulo 1: Requisitos generales.

Módulo 2: Requisitos de la documentación.

Módulo 3: Responsabilidades de la Dirección.

Módulo 4: Control de la producción o la prestación del servicio.

Módulo 5: Seguimiento, análisis y mejora.

 

 

Profesores/Ponentes:

Consultor Senior de Novotec Consultores, S.L.

Evaluación:

Una vez superada la formación se entregará un certificado de aprovechamiento de Applus+Formación.

Metodología:

Online a través de la Plataforma Applusnet: www.applusnet.com

Con la colaboración de:

Novotec Consultores S.L.



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